นโยบายความเป็นส่วนตัว
dhdk7

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย dhdk7 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ dhdk7.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่ใช้งานหรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของ dhdk7 ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ dhdk7 สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยินยอมให้ dhdk7 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานบริการทันที

dhdk7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้อง
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว (dhdk7 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้)
• ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า เช่น รายละเอียดการร้องเรียนหรือคำถาม

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

• IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลำดับการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Cookie และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

dhdk7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ dhdk7
• การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ เล่นเกม หรือทำธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารที่ท่านส่งให้เพื่อยืนยันตัวตนตามขั้นตอน Know Your Customer
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนา อีเมล และข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างการขอความช่วยเหลือ
• Cookie และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้

dhdk7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันทุกประเภท
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนสมาชิก และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การรายงาน และการตรวจสอบที่จำเป็น
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความสนใจของท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

dhdk7 ให้ความสำคัญอย่างสูงต่อการรักษาความลับของข้อมูลสมาชิก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการภายนอก: บริษัทที่ช่วยให้บริการในนามของ dhdk7 เช่น ผู้ให ้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยี ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันในการรักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

ในบางกรณี dhdk7 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเทคโนโลยีหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ

dhdk7 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย โดยมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน หรือการรับรองกรอบการคุ้มครองข้อมูลสากล

dhdk7 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาโดยประมาณดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5-7 ปี ตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสาร (อีเมล แชท): เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด dhdk7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

dhdk7 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ dhdk7 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย dhdk7 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงได้
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน dhdk7 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตั้งระบบป้องกันหลายชั้นเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ดำเนินการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

dhdk7 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ dhdk7

ประเภท Cookie ที่เราใช้:

• Cookie ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในเชิงสถิติ เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• Cookie เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• Cookie เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ dhdk7 ได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

dhdk7 มีนโยบายเข้มงวดที่สุดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา บริการทั้งหมดของ dhdk7 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

• dhdk7 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ dhdk7 สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูล

dhdk7 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายในส่วนที่มีนัยสำคัญ dhdk7 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ dhdk7 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขนั้นแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ dhdk7 ได้ดังนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ไม่คลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ในโปรแกรมรับส่งเมลของท่าน)
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย
• บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด